Kann das Coronavirus auch IT-Komponenten befallen? Wohl eher nicht. Auswirkungen auf die IT in Leitstellen-Projekten hatte es dennoch. Die Welt wurde vom Coronavirus überrascht und befindet sich noch immer in...
IDDS UCiP: Notrufende sicher lokalisieren Handyortung und etwas mehr für Österreich. Täglich werden in Berichten oder Nachrichtensendungen Informationen zu aktuellen Einsätzen präsentiert. Möglicherweise hat jede*r auch schon die folgende Meldung...
Mit Nachhaltigkeit zur Zertifizierung Das Thema Nachhaltigkeit ist seit vielen Jahren bereits Teil des eurofunk Unternehmensalltags. Mit der Entscheidung, eine Zertifizierung nach ISO 14001 durchzuführen, wurde dieses Thema noch einmal...
eIVR – eurofunk Interactive Voice Response Strukturierte Notrufannahme in Hochlastlagen Großschadenslagen, Unwetterereignisse oder Großveranstaltungen führen in Leitstellen häufig zu einem sprunghaften Anstieg des Notrufaufkommens. In solchen Hochlastsituationen steigt die Belastung...
DCI – Dispatch Center Interface DCI: Die Vernetzungsmöglichkeit, die einen strukturierten Informationsaustausch zwischen überregional agierenden Leitstellen im grenzübergreifenden Hilfs- und Rettungsdienst sowie in Krisen und Katastrophen ermöglicht. Die tägliche Praxis...
zEN – zentralisierte Einsatznachbearbeitung Ausgangssituation und Projektmotivation Viele Einzelsysteme, komplexe Organisationsstruktur, aufwändige Software-Rollouts und unterschiedliche Hardware-Plattformen Für das Einsatzberichtswesen und die Stärkemeldung sowie die landesweite Statistik der Feuerwehren wurde in...
Hier spielt die MUSIG Eines der aktuellen Forschungsprojekte, an denen eurofunk beteiligt ist, hat den klingenden Namen MUSIG. Der Name setzt sich aus den folgenden hervorgehobenen Buchstaben zusammen und steht...
Kundenmagazin eurofunk NEWS Nr. 6 verfügbar Laden Sie sich die aktuellste Ausgabe unseres Kundenmagazins eurofunk NEWS herunter Alle Ausgaben unseres Kundenmagazins und unsere Broschüren finden Sie im Downloadbereich.
eMRS – eurofunk Mobile Resource Services Ein vielfacher Kundenwunsch wird umgesetzt Bei den 2019 ins Leben gerufenen eurofunk Innovation Circles mit Industriekund*innen, vielen weiteren Gesprächen mit Public Kund*innen sowie diversen...
eIVR – eurofunk Interactive Voice Response „Um mit unserer Verkaufsabteilung verbunden zu werden, drücken Sie die 1. Für die Serviceabteilung, drücken Sie die 2“ Diese und ähnliche Ansagen sind vielen...