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emc2 VOIP
emergency control center via Voice over IP
Mit emc2 VOIP steht eine zuverlässige und unabhängige Plattform zur Verfügung, die alle wesentlichen Kommunikationskanäle in sicherheitskritischen Umgebungen zentral zusammenführt.
In Leitstellen und sicherheitsrelevanten Einrichtungen ist eine durchgängige Kommunikation über verschiedene Systeme hinweg essenziell. Unterschiedliche Technologien wie Funk, Telefon oder Gebäudetechnik müssen auch unter schwierigen Bedingungen zuverlässig funktionieren. emc2 VOIP basiert auf Voice-over-IP-Technologie und ermöglicht die sichere Abwicklung von Analog- und Digitalfunk, Telefonie, elektroakustischen Anlagen (ELA) sowie haustechnischen Komponenten – alles über eine zentrale Plattform.
Die Lösung eignet sich für Leitstellenverbünde, BOS-Leitstellen sowie weitere sicherheitsrelevante Einrichtungen im öffentlichen und industriellen Bereich.
Netzwerkbasierte Leitstellenvernetzung
Die gesamte Kommunikation – Sprache wie Steuerinformationen – wird IP-basiert über das Netzwerk übertragen. Dadurch können mehrere Leitstellenstandorte zu einem gemeinsamen Verbund zusammengeschlossen werden. Die standortunabhängige Verfügbarkeit aller Kommunikationsressourcen ermöglicht flexible Einsatzszenarien mit zentraler Steuerung.
Ausfallsicherheit durch Redundanz
Die Plattform ist redundant ausgelegt und stellt durch ein eigenes Kommunikationsnetz zwischen Haupt- und Rückfallsystemen sicher, dass bei einem Ausfall jederzeit alternative Übertragungswege aktiviert werden. Dies gewährleistet einen durchgehenden Betrieb auch bei Teilausfällen einzelner Komponenten.
Funktionale Unabhängigkeit aller Kommunikationswege
Die Architektur des emc2 VOIP setzt auf den Einsatz spezialisierter Gateways, die als Schnittstellen zu Funk, Fernsprechtechnik sowie haustechnischen Systemen dienen. Dadurch bleiben alle Kommunikationskomponenten unabhängig voneinander. Bei einem Ausfall einzelner Dienste – etwa des Digitalfunks – bleiben alle übrigen Kommunikationskanäle uneingeschränkt funktionsfähig.
TETRA-Anbindung über IP-Gateways
Das System bietet standardmäßig die Möglichkeit zur Anbindung von TETRA-Digitalfunk über sogenannte Fixed Radio Terminals (FRT). Die Sprachdaten werden über IP-Gateways in das Netzwerk eingespeist. Ergänzend ermöglichen Digital Radio Gateways auch die Integration drahtgebundener Funkverbindungen.
Analogfunkintegration
Analoge Funkquellen wie Betriebsfunk oder BOS-Funkgeräte werden über Gateways in das VoIP-System eingebunden. Die konvertierten Sprachkanäle stehen somit standortunabhängig jedem Arbeitsplatz im System zur Verfügung.
Hauptfunktionen von emc2 VOIP
Kommunikation & Funkanbindung
- Integration von TETRA-Digitalfunk über IP-Gateways (FRT)
- Unterstützung von Analogfunk (z. B. BOS, Betriebsfunk)
- Drahtgebundene Funkanbindungen über Digital Radio Gateways
- VoIP-basierte Sprachübertragung mit Peer-to-Peer-Kommunikation
Systemarchitektur & Ausfallsicherheit
- Redundante Systemstruktur für maximale Verfügbarkeit
- Standortübergreifende Leitstellenvernetzung
- Automatisches Failover und Stellvertretungsfunktionen
- Dezentrale, skalierbare Architektur ohne Single Point of Failure
Funktionen für Leitstellenbetrieb
- Einzel- und Gruppenrufe (verschlüsselt/unverschlüsselt, duplex/halb-duplex)
- Dispatcher-, Notruf-, Durchsageruf und Katastrophenruf
- Priorisierungsfunktionen (z. B. Hilferuf) und OPTA-Signalisierung
- SDS-Nachrichten (inkl. Flash- und verkettete SDS), Statusmeldungen
- Teilnehmer-Tracking, TCS-Zuordnung und Positionsabfragen
Integration & Schnittstellen
- Anbindung an ELR-Systeme und Web Clients
- Unterstützung für KI-Anwendungen und Automatisierung
- Integration des EU-eCall-Systems mit GEO-Visualisierung
- Mehrsprachige Benutzeroberfläche und länderspezifische Anpassungen
Erweiterte Funktionen und Systemintegration
emc2 VOIP unterstützt eine Vielzahl moderner Technologien und Schnittstellen:
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- Anbindung an ELR-Systeme
- Unterstützung für Web Clients
- KI-basierte Analyse- und Automatisierungsmöglichkeiten
- Integration des europäischen Notrufsystems eCall: Bei einem automatisierten Notruf werden Daten wie Unfallzeitpunkt, Standort, Fahrtrichtung und Fahrzeuginformationen erfasst und im integrierten GEO-System visuell dargestellt.
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