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On-Site Support
Unser Field Service sorgt dafür, dass kritische Systeme auch direkt vor Ort zuverlässig betreut werden. Von unserem Headquarter in St. Johann im Pongau aus sowie mit eurofunk Technikern in Österreich und Deutschland gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten und eine hohe Serviceverfügbarkeit.
Unsere erfahrenen Service-Techniker unterstützen Kunden bei Hardwarestörungen, Wartungsarbeiten und technischen Einsätzen direkt an deren Standorten. Dadurch können Probleme effizient behoben und Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden.
On-Site Support für maximale Betriebssicherheit
Der eurofunk Field Service übernimmt unter anderem:
- Analyse und Behebung von Hardwarestörungen
- Wartungs- und Serviceeinsätze
- Austausch und Inbetriebnahme von Hardwarekomponenten
- Unterstützung bei technischen Rollouts
Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Service Operation Teams und Fachabteilungen gewährleisten wir eine schnelle Abstimmung zwischen Remote Support und technischen Einsätzen vor Ort.
Regional präsent.
Schnell einsatzbereit.
Mit zentraler Steuerung aus St. Johann im Pongau und einem regionalen Techniker-Netzwerk in Österreich und Deutschland stellen wir sicher, dass unsere Kunden auch im Ernstfall auf einen zuverlässigen und professionellen 24/7 Vor-Ort-Service vertrauen können.
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